[ДОКЛАД] WOW Сервис сегодня. Клиентские и бизнес-метрики
24 июня 2021 года в 11:00 в рамках конференции "Управление клиентским опытом 2021" состоялось выступление Марины Лучиной, Руководителя сервисных линий Observer и Customer Experience, Ipsos в России, с аналитическим докладом "WOW Сервис сегодня. Клиентские и бизнес-метрики".
Презентацию выступления вы можете скачать здесь.
Докладчики :
-
Марина Лучина, Head of Customer Experience, Ipsos в России
![[ДОКЛАД] Искусственный интеллект в рекламе и маркетинге глазами потребителя](/sites/default/files/styles/related_more_insights/public/ct/event/2024-11/AdobeStock_951763578.jpeg?itok=Ln0SGrc0)